隨著秋季學生開學，高校及中小學師生集中返校，學校用水需求激增，為應對這一情況，公司提前部署、主動作為，聚焦“水質、水壓、水量”三大核心，扎實開展開學季二次供水保障專項行動，全力護航校園用水“最后一公里”的安全穩定。
提前謀劃，開展“全覆蓋”式設施排查
自8月中旬起，公司組織人員對管轄范圍內二次供水泵房、水箱（池）、水泵、消毒設備及控制系統進行了全面“體檢”。重點排查設備運行狀態、管道連接密封性及電氣安全，建立問題臺賬，限期完成整改，確保所有設施以最佳狀態投入運行。
圖1：巡檢現場
嚴格把關，實施“全過程”水質管理
公司始終把水質安全置于首位，一方面強化清洗消毒，督促并協助各學校在開學前完成二次供水儲水設施的全面清洗和消毒作業，徹底清除因假期閑置可能產生的隱患；另一方面強化水質檢測，清洗后立即進行水質采樣化驗，嚴格對標《生活飲用水衛生標準》，確保水質100%合格，并留存檢測報告備查。
科學調度，保障“高峰期”水壓穩定
針對開學后早晚洗漱高峰時段易出現的壓力不足問題，調度中心依托智慧水務平臺，實時監控學校周邊管網壓力變化，科學調度，有效平衡管網壓力，保障高峰用水體驗，降低爆管風險。
圖2：調度中心
強化應急，做好“突發性”事件準備
公司嚴格落實24小時值班制度，應急搶修隊伍、車輛、設備隨時待命。暢通服務熱線，確保用戶反映的用水問題能夠得到第一時間響應和處置，做到“小修不過夜，大修連續搶”。同時，備有應急送水車，如遇突發情況可立即為學校提供應急供水，最大限度減少對師生生活的影響。
圖3：客服熱線
目前，各項開學季供水保障工作已全部就緒。下一步，公司將持續關注校園用水情況，加強巡查監測，及時響應訴求，為廣大師生提供一個安全、穩定的用水環境，為新學期保駕護航。
（二次供水運營部 董迎港）