一面錦旗，一份真情。近日，府苑小區一居民將印有“高效務實暖民心，排憂解難顯擔當”的錦旗送到江蘇聯合水務科技股份有限公司。以最質樸的方式表達對公司供水管道高效搶修的深深謝意。面面錦旗映民心，這不僅是對公司搶修效率的肯定，更是對聯合水務“供優質之水，服誠信之務”的生動詮釋。
圖：居民贈送錦旗
“師傅，水管爆了，家里快成河了！”9月10日中午13點30分，府苑小區一居民戶內表前管道突發爆管，自來水噴涌讓她焦急不已。管網部維修員韓江接到報修電話后立即前往現場。面對緊急漏水情況，韓江快速定位漏點，當即判斷需要更換管道，并同步協調其他同事前來支援搶修，聯系物業做好樓下用戶配合換管工作。搶修工作爭分奪秒展開，15點30分，管道改造順利完成，居民用水恢復正常，從接到報修到解決問題，僅用2小時，最大限度降低了用戶財產損失，減少了管道漏失。
“急用戶之所急”，這是聯合水務對每一位員工的要求。這次搶修通過快速響應、明確分工和專業操作，展現了搶修團隊的高效協作能力。不僅快速解決了用戶用水問題，更將用戶的損失降到最低。正如用戶在贈送錦旗時所說：“來得快，修得好，師傅們的敬業精神讓我們很放心。”
從應急搶修的快速響應，到錦旗相贈的溫暖瞬間，聯合水務以行動詮釋“供水為民”的責任與擔當。在守護城市供水“生線”的征程上，這些點點滴滴的信任與感動，正編織成堅實而深厚的情感紐帶，將供水企業與千家萬戶緊緊相連。
（管網部 韓江)