為更好推進公司行風建設工作的深入開展，不斷提高供水工作服務質量、水平和社會的滿意度，6月20日下午，宿遷銀控自來水有限公司在第二水廠會議室召開了第二屆第八次行風監督員座談會。行風監督員們和市水務局總工程師葉興成，城市水務處處長王飛及宿遷公司總經理夏承光，副總經理陳少軍、尹邦交以及宿遷公司相關職能部門負責人出席會議，副總經理陳少軍主持會議。
座談會上，副總經理陳少軍首先向行風監督員們介紹了2014年上半年度宿遷公司緊密圍繞“夯實基礎，優化服務，把行風建設工作推向縱深”這一指導思想，從“實行‘內強素質、外塑形象’的工作機制，提升行風建設水平”和“開展‘無畏挑戰、全力以赴’的工程建設，確保全市安全供水”兩個方面狠抓行風建設工作，所取得的突出成效。
（圖1：宿遷公司陳少軍副總經理作2014年上半年度行風建設工作匯報）
行風監督員們在聽取了宿遷公司上年來的行風建設情況匯報后，以高度負責的態度，圍繞全市供水管理、行風建設工作情況進行了座談。他們對宿遷公司在強化領導管理、改進工作作風、完善工作機制、創新工作方法、提升行風建設水平中采取的新舉措、新方法給予了充分肯定；客觀地分析了宿遷公司在行風建設工作中存在的問題和不足。并就如何進一步提高服務質量，提升行風建設水平提出了一些中肯的意見與建議：增強員工服務意識，注重細節提升，將行風工作精細化、深入化；積極配合相關部門加大原水水質管理力度，減少在水源地附近進行釣魚等影響水源地安全現象，防止水源地污染；加大二次供水水質安全的宣傳力度，以打消市民對于二次供水水質問題的顧慮；完善行風監督員監督形式，一是在定期的行風會前發放問題調查提綱，請行風監督員調查，二是請行風監督員或在社會聘請一些人員對公司一線服務人員服務質量進行暗訪，了解和掌握一線人員服務質量，為改進服務工作打好基礎。
（圖2：行風監督員對宿遷公司行風建設工作提出意見和建議）
最后，夏承光總經理對監督員們提出的意見和建議表示感謝，并表示對于監督員們提出的意見和建議及領導的要求，宿遷公司將進行認真梳理、逐條整改，保證在今年內整改落實到位，同時宿遷公司也將認真總結行風建設工作中的經驗教訓，在各位監督員的監督、關心和支持下，時刻以“行風建設意識是否到位、業務服務水平是否提高、服務對象對供水服務是否滿意”的標準嚴格要求自己，力求宿遷公司在2014年的行風建設工作上再上一個新臺階，為宿遷市的經濟發展和社會穩定做出更大的貢獻。
（圖3：宿遷公司夏承光總經理總結發言）
（行政管理部 張琳琳）