——洋河居民贈送錦旗感謝宿遷銀控自來水有限公司解決用水難題
7月24日上午,洋河新區東圩三組居民陸先生等4戶居民將一面繡有“為民所急,為民所想” 的錦旗送到宿遷銀控自來水有限公司洋河區域供水服務中心,對我公司為其解決用水困難表示感謝。
7月18日上午,洋河區域供水服務中心接到陸先生的報修申請。經工作人員走訪了解到陸先生居住的東圩三組由于之前拆遷加之地下管道混亂,導致連續四年用水困難。在此之前,他們曾向原洋河鎮自來水廠申請維修,但是因鋪設管道價格較高,陸先生等四戶居民無法承擔,只能暫且擱置。近日,高溫來襲,正值居民用水高峰,陸先生等幾戶居民家中水壓很小,用水十分困難,而且陸先生家中還有103歲的老母親臥病在床,用水需求十分迫切。宿遷銀控自來水有限公司洋河服務中心得知此事后經請示公司領導,決定無償為其鋪設管道,當天下午就安排維修人員前往施工。當天室外溫度已達到37℃,公司員工冒著酷暑,開挖溝槽,重新鋪設管道,耗時近4個小時終于使4戶居民供水恢復正常。此時工作人員的衣服早已被汗水浸濕,維修工人一心為老百姓著想,在工作中不怕苦,不怕累,讓陸先生等人十分感動。為表示感謝,陸先生等人特意制作一面“為民所急,為民所想”的錦旗送到我中心,宿遷銀控自來水有限公司副總經理尹邦交接受了錦旗。

(圖1:用水居民贈送錦旗)
“只言片語顯服務,小事細節展關愛”,宿遷銀控自來水有限公司始終秉承著 “供優質之水,服誠信之務”的服務理念,不斷將供水服務工作做實、做精、做細。以用戶滿意為標準,不斷完善技術指標,提高服務質量,以更加安全、優質、便捷的供水服務為地區經濟的發展繼續貢獻力量。
(洋河供水服務中心 時棟棟)