自去年11月份起，宿遷銀控自來水有限公司就積極著手進行冬季水表防凍工作。為加強宣傳力度，除采用傳統的張貼海報外，還通過短信平臺發送冬季水表防凍常識短信，讓廣大居民及時了解防凍知識，做到防患于未然。與此同時，公司客服部組織人員對城區內的部分小區水表進行了排查，并采用鋪稻草、覆沙子等方法對表箱內的水表實施防凍處理。這些措施使廣大客戶避免了許多不必要的麻煩，得到他們的一致好評。目前，雖然氣溫曾一度達到零下8、9度，但同2008年相比，冬季水表凍損率明顯下降。
春節將近，客服部準備安排抄表員與修校表人員繼續通力合作，對市區水表進行全面排查，及時發現并排除隱患，保證市區冬季正常供水。(客服部 王勇)