宿遷銀控自來水公司多年來始終秉承“以人為本，服務社會”的經營理念，向廣大用戶提供優質之水的同時，開發多種交費渠道，方便群眾交費方式，得到了群眾的一致贊揚。
市開發區梨園新村28號的張先生每次繳納水費的時候都要很苦惱，因為梨園新村地處偏遠，周邊無繳費網點，每次為了幾十元的水費都要開車前往公司的服務大廳，來回油費都要不少，上次聽了公司服務人員的介紹，可以在網上通過支付寶、微信的方式繳納水費，開心的說：“這太方便了，點擊生活繳費，輸入客戶繳費號，本期的水費金額就出現了，點擊繳費，成功！再也不用來回奔跑了，省事省力，不會再出現因為沒時間繳費產生滯納金了！”
為了給廣大用戶提供更加便捷的服務，自來水公司還開通了移動短信通知業務，該項業務是通過移動公司在每個季度向用水客戶免費發送一到兩次水費對賬單，用戶還可以通過微信查詢自家的用水情況，自來水公司還與金融部門、移動部門合作，在每一家民豐銀行、工行、建行、中行、工商銀行、交通銀行、郵儲銀行及江蘇銀行都可以辦理水費代扣業務，極大的方便了廣大用戶。
（客服部 張敏）