國慶長假將至，宿遷銀控自來水有限公司，從上至下，周密部署，確保假日期間生產不放松，服務不打折，切實做好安全供水各項工作，以求全市人民度過一個歡樂祥和的國慶假期。
一是公司領導率先垂范，放棄假期休息，輪班排崗，確保突發事件能在第一時間得到妥善解決。假期前，公司制定了國慶假期7天值班表，領導帶隊，各部門、各崗位堅守，保證供水生產的正常有序、應急搶修可以快速完成。同時，行政管理部將值班表上報主管部門、派出所、應急辦等相關單位，做到出現問題緊急聯動。
二是扎實有效抓好安全生產工作。啟動假期供水保障預案，搶修人員、車輛、物資等提前到位。各部門負責人為第一責任人，認真履職，各負其責，各司其職，切實強化安全保障，層層落實抓好管理。嚴格執行好節日期間行政、技術值班制度，一旦遇到突發事故，確保第一時間到達現場處置。
三是做好隱患排查工作，防患于未然。公司要求節前開展機電生產設備、供水管網大排查，對查出的安全隱患按照有關要求，逐一跟蹤落實，盡快整改，確保國慶節期間供水生產安全無憂。
四是切實抓好水質檢測保障工作。公司水質檢測中心提前高度關注水源地水質情況，并做好人員值班及檢測計劃，國慶期間提高檢測頻率，高度關注管網水質隱患點和薄弱點，采取合理有效措施，確保水質達標。同時對用戶反映的水質問題，要按照標準化管理，做好宣傳引導，確保為廣大市民歡度國慶提供優質供水。
五是嚴格保證客戶服務質量。國慶假日期間，客服工作照常進行，絲毫不受放假影響，且做了更周密安排。制定了假期投訴特別回復制度，對客戶的投訴處理、案件接轉要求比平時更加及時高效。
（行政管理部 于月園）