作為銀控自來水公司的一員，雖日日盼著每根管道暢通供水，不希望有管道損壞，但每每維修完一處管道，總是成就感滿滿。
11月15日的下午，我陪同質量安全部高主管等人正在蔡集鎮閘口小區驗收，突然皂河服務中心大廳受理員打來電話，對方傳來響亮而又急躁的聲音：“韓小冬，快、快，王集泵站向西250國道旁邊的DN400管道被挖機挖壞了！”我一聽情況不妙，一邊趕往管道損壞現場，一邊調配維修人員，作出搶修安排，當務之急，通知王集泵站的管理員立馬把主管網的閘閥關閉，此主管網供水涉及范圍極大，皂河北片區域以及整個黃墩鎮全部停水。聯系調度中心告知停水時間，告知客服部宣傳停水區域，接著聯系庫管員，是否備有所需材料，因皂河片區DN400用料稀少，沒有儲備。庫管員馬上調撥材料，然后驅車21公里到一水廠拿回材料。趕到現場時，中心王主任和臧主管已經在維修現場指揮及督促施工安全，恰巧施工隊挖機在現場，我們與施工隊協調用挖機清理維修現場，經過半小時的緊張清理，管道兩側終于可以進行搶修了。我們維修師傅及主管卷起袖子下到漏水點，清理管道兩側的泥土，另外兩名維修人員扛著DN400直管哈夫節迅速裝上擰緊螺絲……。
通過4個多小時的搶修，我們終于將損壞的管道維修好。那時天色漸晚，已看不清路邊的人影，順利恢復通水，我們歡呼擊掌慶祝。緊張的神經放松下來，身體才感到又冷又累，但心情卻是異常的激動。作為自來水公司的一份子，能為用水用戶盡微薄之力，我們刻不容緩！
（皂河服務中心 韓小冬）