時值歲末，冬至陽生。聯合水務宿遷供水公司于12月17日成功舉辦“2025年度最美客服人”評選活動。
圖1：活動合影
活動伊始，公司客戶服務部經理陳美菊發表致辭，她對客服團隊過去一年的辛勤付出給予充分肯定，并就2026年工作提出新展望，勉勵大家再接再厲，持續提升服務水平，以更加飽滿的熱情投身供水服務事業。
隨后，活動進入專業問答與團隊互動環節，輕松有趣的游戲進一步激發了現場活力，各小組成員默契協作、歡聲不斷，在互動中深化團隊情誼，展現出水務人積極向上、團結奮進的精神風貌。游戲間隙，大家暢談工作心得、交流服務技巧，既釋放了日常工作壓力，也為今后進一步提升供水服務質量積累了寶貴經驗。
本次評比活動聚焦客服、抄表兩大核心服務崗位，設立四大榮譽獎項，全方位挖掘崗位先進典型。經業績考核、現場問答等多維度綜合評選，最終評選出六位優秀代表：“最美客服人”吳曼曼；“最美抄表員”朱春雷；“抄表能手”蔡翠翠、張敏；“客服達人”崔穎、陸賽利。
圖2：頒獎現場
此次活動不僅是對一線優秀員工的肯定與表彰，更通過樹立榜樣，激勵全體員工堅守服務初心、提升服務品質。未來，我們將以獲獎先進為標桿，始終牢記“供優質之水，服誠信之務”的使命，以更飽滿的熱情、更務實的作風、更優質的服務，切實保障城市供水安全，用心回應群眾的用水期盼。
（客戶服務部 吳曼曼）